Mercure Lyon Centre Charpennes

Réservations de Groupe
(à partir de 10 réservations par hôtel)

En réservant via bnetwork, vous acceptez ces Conditions de Réservation.

1. Sommes demandées

Le prépaiement intégral du séjour réservé est à régler sous 7 jours afin de confirmer votre option.

Merci de noter que certains hôtels peuvent demander un minimum de séjour. Le cas échéant, cette information sera indiquée sur la page de l'hôtel.

Votre réservation ne sera confirmée qu'à réception de l'intégralité du paiement demandé. Dans le cas où votre règlement ne serait pas reçu 7 jours après la date de réservation, votre option serait automatiquement annulée.

2. Politique d'annulation

Les annulations d'hébergement doivent être communiquées à bnetwork par écrit par courriel. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer comme stipulé ci-dessous :

Jusqu'au 10 août 2025 : Annulation sans frais

Du 11 août 2025 au 08 septembre 2025 : 30 % du montant versé est retenu à titre de pénalité.

Du 09 septembre 2025 au 22 septembre 2025 : 50 % du montant versé est retenu à titre de pénalité.

À partir du 23 septembre 2025 : 100 % du montant versé est retenu à titre de pénalité.

Les chambres restant inoccupées dans les 48 heures suivant la date d'arrivée prévue seront récupérées par l'hôtel et aucun remboursement ne sera proposé.

Les changements de nom peuvent être effectués à tout moment, sans restriction.

3. Facturation

• bnetwork collecte les sommes pour toutes les réservations. 
• Les paiements sont ensuite transférés intégralement aux différents hôtels.
• bnetwork vous fournira une confirmation de réservation faisant apparaître le montant réglé mais ne vous fournira pas de facture officielle pour votre hébergement. Votre règlement à bnetwork apparaîtra en déduction de votre facture finale, émise par l'hôtel lors du départ.